Acerca de Bitwala

Bitwala es difícil de comparar con cualquier otro proveedor o servicio de la industria del criptomonedas. La compañía berlinesa no es un intercambio de criptomonedas «habitual», sino que ofrece en su plataforma la primera cuenta del mundo que combina una cuenta bancaria normal, una cartera Bitcoin y Ethereum y un servicio de comercio en una única plataforma. Recientemente, Bitwala ha empezado incluso a ofrecer a sus clientes la oportunidad de ganar intereses en sus cuentas Bitcoin a una tasa del 3,95% anual.

La empresa que está detrás de Bitwala ya se fundó en 2013 y se lanzó a principios de 2015 con una tarjeta de prepago para pagos en criptomonedas. Después de que Wavecrest, la empresa que proporcionó a Bitwala y a muchas otras empresas criptomonedas tarjetas de prepago, perdiera su licencia en 2018, la empresa tuvo que suspender temporalmente sus servicios.

Sin embargo, Bitwala celebró su regreso en el mismo año con un capital adicional de 4 millones de euros de inversores conocidos como EarlyBird y coparion. En julio de 2019, Bitwala volvió a recibir 13 millones de euros en una ronda de financiación de la serie A, lo que no sólo aumentó considerablemente los recursos financieros de la empresa, sino que también aumentó aún más su confianza en ella. En la actualidad, tras la asociación con el banco alemán solarisBank, la empresa ofrece la primera cuenta bancaria para las monedas crypto y Fiat (Euro).

La información más importante sobre Bitwala de un vistazo

• Cuenta bancaria todo en uno para Fiat y criptomonedas
• Cuenta bancaria alemana en SolarisBank, incluyendo tarjeta de débito
• Carteras Bitcoin y Ethereum autodeterminadas
• Protección de depósito en euros hasta 100.000 euros
• Aplicación de comercio móvil para comprar y comerciar con Bitcoin y Éter
• Cuenta de ingresos de Bitcoin con hasta un 3,95% de interés anual
• Informe para el impuesto sobre todas las compras y ventas de criptomoneda
• Sólo para residentes en la Unión Europea

Los servicios de Bitwala

Cuenta bancaria con todas las funciones

La cuenta bancaria de Bitwala* combina Fiat y monedas encriptadas en la misma cuenta bancaria. Esto le permite llevar a cabo las transacciones cotidianas de su cuenta bancaria tanto en movimiento como desde su escritorio, como la emisión de órdenes permanentes y transferencias. Por ejemplo, podría vender 3 BTC, que luego se convierten en el valor equivalente en EUR y pueden utilizarse para pagar un viaje a través de una transferencia bancaria de la SEPA.

Además, Bitwala ofrece la posibilidad única de comprar y vender Bitcoin directamente desde una sola cuenta. Cuando compra Bitcoin, paga con el saldo en euros de su cuenta corriente. Bitwala le enviará la cantidad correspondiente de Bitcoin a su cartera de Bitcoin. Cuando vende, la cantidad de Bitcoin se transfiere desde su propia cartera y la cantidad en euros correspondiente se abona en su cuenta corriente.

El Bitwala cartera criptomonedas

Bitcoin y Ethereum pueden ser almacenados a través de la propia cartera de Bitwala*. Las dos carteras funcionan como carteras «normales» y permiten que el BTC y el ETH envíen, transmitan y almacenen. Además, los usuarios de carteras tienen la opción de cambiar Fiat por crypto o viceversa.

Es importante saber que la cartera de Bitwala da a los usuarios un control total sobre sus claves privadas y su frase de respaldo, ya que ambas carteras no tienen custodia. Así que esta es una gran diferencia con los intercambios criptomonedas «clásicos» como Binance o Coinbase, porque las monedas son mucho más seguras.

La cartera Bitcoin es una cartera multi-firma a la que se puede acceder a través de un navegador web o un smartphone mediante una aplicación iOS o Android. La cartera está asegurada por una copia de seguridad que consiste en una llave maestra y otra de seguridad. La cartera Ethereum sólo está disponible actualmente a través de la aplicación Bitwala y está asegurada con una frase de 12 palabras.

La tarjeta de débito de Bitwala

Otro corazón de Bitwala es la tarjeta de débito de Mastercard*, que forma parte de su cuenta bancaria alemana (en euros). La tarjeta de débito funciona como una tarjeta de débito «normal» y puede ser usada en cualquier lugar del mundo donde se acepte Mastercard. Además, la tarjeta de débito permite retirar dinero en efectivo de forma gratuita en todos los cajeros automáticos del mundo (siempre y cuando Mastercard no cobre tasas por sí misma) y ofrece la función de pago sin contacto. Cuando usted vende Bitcoin (BTC), su saldo será acreditado en su cuenta bancaria en euros en menos de una hora.

También está protegido por el proceso 3D Secure. El código te da una capa extra de seguridad, para que estés seguro cuando compres en línea. Para la gente a la que le gusta viajar, la tarjeta es interesante porque puedes usarla en cualquier parte del mundo de forma gratuita. Con el convertidor de moneda de Mastercard siempre podrás conocer los tipos de cambio diarios para las retiradas de los cajeros automáticos. En su extracto de cuenta también se muestra el tipo de cambio estimado para cada transacción de moneda extranjera.

Es importante saber que la tarjeta de débito de Bitwala tiene un número de límites de gastos diarios y mensuales estandarizados.

Límites mensuales:

• Pagos en línea: 10.000 €
• Pagos fuera de línea: 10.000 €
• Retirada del cajero automático: 10.000 euros

Límites diarios:

• Pagos en línea: 1.500 euros, puede aumentarse hasta 5.000 euros
• Pagos fuera de línea: 1.500 euros, puede aumentarse hasta 3.000 euros
• Retirada del cajero automático: 3.000 euros

Los arneses representan a Bitcoin

Para los inversores a largo plazo, la opción de una cuenta de ganancias* también es muy interesante. Esto le permite invertir sus Bitcoins, que de todas formas sólo están en una cartera, para obtener un ingreso pasivo. Los ingresos se pagan directamente a su cuenta de ganancias en Bitcoin cada lunes. Bitwala trabaja junto con Celsius para implementar la cuenta.

Bitwala indica una tasa de rendimiento de hasta el 3,95%, en la que el tipo de interés se ajusta dinámicamente según la oferta y la demanda. Si la demanda de crédito es alta, Celsius puede pagar una tasa de rendimiento más alta por la criptodependencia de la demanda. Si la demanda es baja, Celsius paga una tasa de rendimiento más baja.

El impuesto criptomonedas facilitado

Otra función útil que ofrece Bitwala es la de informar sobre los impuestos. A través de una cooperación con CryptoTax, todas las compras y ventas se registran de tal manera que con sólo unos pocos clics se puede obtener un registro personalizado y listo para las autoridades fiscales de sus comercios y transacciones en Bitwala.

Tarifas

Otra ventaja clara de Bitwala es su transparencia, que es particularmente evidente en los honorarios que se cobran por la utilización de los diversos servicios. Estos son fáciles de encontrar en el sitio web de Bitwala y son los siguientes:

• Honorarios de gestión de la cuenta: 0,00 EUR
• Cargos por proporcionar una tarjeta de débito: 0.00 EUR
• Repita el orden de una tarjeta de débito: 9,50 EUR
• Las tasas en los cajeros automáticos: 0.00 EUR (o dependiendo del proveedor del cajero)
• Transacciones con tarjeta: 0.00 EUR (Mastercard puede cobrar comisiones por transacciones internacionales)
• Tarifas para Bitcoin y Ethereum: 1% (cantidad mínima: 30 EUR)

Abrir una cuenta con Bitwala

Básicamente, el proceso de apertura de una cuenta con Bitwala es muy simple y directo. Sin embargo, debe tener en cuenta que (lógicamente) sólo puede utilizar la plataforma si abre una nueva cuenta bancaria con Bitwala. Como se trata de una cuenta bancaria alemana, sólo está disponible en euros (no en dólares estadounidenses). Además, todos los clientes deben cumplir los siguientes criterios para abrir una cuenta en Bitwala:

• Residente en la Unión Europea
• Un pasaporte/documento de identidad válido. Una lista de documentos respaldados se puede encontrar aquí
• Los mayores de 18 años
• Un documento de prueba de dirección

Si cumple los criterios, el registro se hará en dos pasos. Primero se abre la cuenta bancaria. El segundo paso es verificar tu identidad por medio de una videollamada. Durante la videollamada con el socio de Bitwala, IDnow, se pide a los empleados una prueba de dirección. Todo el proceso de registro es muy simple e intuitivo.

Bitwala en prueba

Seguridad y fiabilidad

En cuanto a la seriedad de Bitwala, no hay duda en nuestra opinión de que la plataforma es 100% confiable. Para la cuenta bancaria Bitwala trabaja con el renombrado banco alemán SolarisBank. Además, Bitwala GmbH es una empresa registrada en Alemania que ha recibido varias rondas de financiación y ha sido cofinanciada por el programa Horizonte 2020 de la Unión Europea.

En cuanto a la seguridad, Bitwala ha implementado los mecanismos de seguridad habituales en la industria. De acuerdo con los requisitos legales, Bitwala también ofrece una garantía de depósito de hasta 100.000 euros.

El servicio de atención al cliente

Bitwala ofrece un amplio sitio de apoyo a sus usuarios. El sitio web de Bitwala ofrece un amplio centro de soporte donde se resume la información más importante de manera compacta y clara. Si esto no es suficiente, se puede contactar con el equipo de soporte de Bitwala a través de los medios sociales (Facebook, Twitter, Reddit y Bitcoin Talk).

Comentarios de los clientes

En Trustpilot Bitwala recibe 3,8 de 5 estrellas (en el momento de escribir este artículo). Las últimas valoraciones son en su mayoría muy positivas (5 estrellas). En general, el soporte al cliente y la plataforma tienen una calificación muy buena en todo momento. Los clientes están mayormente satisfechos con Bitwala. Numerosas críticas destacan el hecho de que la plataforma funciona sin fallos, es sencilla y permite transacciones rápidas.

Las quejas provienen de los usuarios que quieren tomar medidas. Dicen que la tarifa de negociación es más alta en comparación con otras plataformas. Bitwala justifica esto con la disponibilidad de otras características prácticas (cartera, tarjeta de débito, cuenta bancaria). Otra crítica frecuente es la videollamada de verificación, que es realizada por un socio externo y no siempre funciona sin problemas.

Conclusión sobre Bitwala

Bitwala es una gran opción para los clientes europeos que no ven su Bitcoin sólo como una inversión, sino que también quieren usarlo para pagar compras y facturas. Combinando una cuenta bancaria y una cartera criptomonedas, los propietarios de Bitcoin y Ethereum pueden convertir sus fondos en euros y pagar las facturas en una hora.

La tarjeta de débito de Bitwala también ofrece la ventaja, respecto a otros proveedores de tarjetas de débito, de que puede utilizarse en todo el mundo de forma gratuita. Por lo tanto, desde nuestro punto de vista, podemos recomendar Bitwala a todos los entusiastas de las criptomonedas.